Decorated Grey Christmas Tree

Sabtu, 24 Agustus 2013

Business Communication / Komunikasi Bisnis

Questions / Pertanyaan :
1.       Uraikan surat penjualan dan pembelian
2.       Uraikan surat tagihan

My Answer :

1. Surat penjualan dan pembelian (surat dagang) adalah surat yang digunakan untuk kegiatan perdagangan, ialah surat yang dikeluarkan oleh suatu badan atau perusahaan yang digunakan untuk kegiatan niaga / perdagangan baik yang menyangkut jual beli barang atau jasa untuk kelancaran proses keniagaan. Contoh : Surat jual beli tanah, surat jual beli mobil, dan lain-lain.

Syarat pembuatan surat perjanjian jual beli :
1. Ada kesepakatan antara kedua belah pihak .
2. Ada kesedian antara kedua belah pihak .
3. Tidak ada unsur paksaan .
4. Memahami isi perjanjian .
5. Sudah berusia dewasa .
6. Tidak berada dalam tekanan .
7. Memahami tujuan perjanjian .
8. Ada objek yang menjadi bahan perjanjian .
9. Objek tidak dalam sengketa .

Bagian-bagian surat perjanjian jual beli di bawah tangan :
1. Judul
2. Nama-nama pihak yang melakukan perjanjian
        pihak 1 : Penjual
        pihak 2 : Pembeli
3. Pernyataan kesepakatan .
4. Isi perjanjian .
5. Jangka waktu .
6. Tempat tinggal terap kedua belah pihak .
7. Tempat/acara penyelesaian apabila terjadi perselisihan .
8. Berapa rangkap surat tersebut di buat .
9. Penanda tangan surat perjanjian .
10. Saksi-saksi dalam surat perjanjian biasanya 3 orang


2. Surat tagihan adalah surat peringatan yang dikirim oleh kreditur/penjual kepada debitur/pembeli agar ia melunasi utangnya sesuai dengan yang telah diperjanjikan. Sekalipun surat itu adalah surat tagihan, hendaknya perumusannya simpatik dan penuh rasa hormat. Biasanya surat tagihan dikirimkan ketika pihak debitur terkait sudah jatuh tempo untuk membayar tagihan tersebut.

Hal-hal yang perlu dikemukakan dalam surat tagihan antara lain:
  • Pernyataan jatuh tempo pembayaran
  • Jumlah yang harus dibayar,
  • Nomor faktur pembelian (secara kredit), serta cara pengiriman uang.

Syarat membuat Surat Tagihan dari penjual/kreditur untuk pembeli/debitur :
  • Pergunakanlah kata - kata yang sopan dan hormat
  • Perlu membuat catatan yang teratur dalam pembukuan terutama mengenai:
1.      Nomor dan tanggal faktur yang belum dilunasi pembayarannya.
2.      Jumlah uang yang belum dilunasi.
3.      Waktu atau tanggal kesanggupan pembeli akan melunasi pembayaran faktur tersebut yang biasanya telah tercantum dalam surat perjanjian jual beli.
  • Satu minggu sebelum waktu pelunasan penjual membuat surat tagihan pertama yang sifatnya mengingatkan kepada pembeli kerena kemungkinan pembeli lupa atas kesibukan - kesibukan lainnya.
  • Apabila surat tagihan pertama belum mendapat jawaban maka penjual menyusuli surat tagihan kedua dengan melampirkan fotokopi surat tagihan pertama yang maksudnya kemungkinan surat tagihan pertama itu tidak sampai atau ada unsur kesengajaan terlupakan.
  • Apabila surat tagihan kedua ini pun belum mendapat jawaban yang memuaskan maka penjual membuat surat tagihan ketiga dengan melampirkan fotokopi surat tagihan pertama dan kedua yang sifatnya penegasan kapan kesanggupan pembeli akan melunasi kekurangan pembayaran faktur tersebut.
Apabila surat tagihan ketiga ini pun belum mendapat jawaban sebagaimana mestinya maka penjual mengirimkan surat tagihan keempat dengan nada terpaksa menyerahkan persoalan ini kepada pengadilan setempat, dengan membuat surat gugat atau tuntutan menagih utang atau dengan cara inkaso yaitu menagih kepada bankernya pembeli dimana pembeli mempunyai simpanan di bank tersebut dengan memberikan faktur yang belum dilunasi.

Jumat, 23 Agustus 2013

E-Supply Chain Management

• Supply Chain = Aliran material, informasi, uang, dan jasa dari pemasok bahan baku melalui pabrik dan gudang ke konsumen akhir
 e-Supply Chain = Sebuah rantai pasokan yang dikelola secara elektronik, biasanya dengan teknologi Web.
• Supply Chain Parts (Bagian) :
- Upstream supply chain (Hulu Rantai pasokan)
  Procurement / Pembelian = Proses terdiri dari berbagai kegiatan dengan mana organisasi memperoleh atau mendapatkan akses ke sumber daya (bahan, keterampilan, kemampuan, fasilitas) mereka membutuhkan untuk melakukan kegiatan bisnis inti mereka. 
- Internal supply chain 
- Downstream supply chain

Supply Chain Management (SCM) = Sebuah proses yang kompleks yang memerlukan koordinasi banyak kegiatan sehingga pengiriman barang dan jasa dari pemasok sampai ke pelanggan dilakukan dengan efisien dan efektif bagi semua pihak yang bersangkutan.

Tujuan SCM :
-Meminimalkan tingkat persediaan
-Mengoptimalkan dan meningkatkan penempatan produksi
-Mengurangi waktu manufaktur
-Mengoptimalkan logistik dan distribusi
-Merampingkan pemenuhan pesanan
-Mengurangi biaya yang berkaitan dengan kegiatan secara keselurhan.

e-procurement = Penggunaan teknologi berbasis Web untuk mendukung proses pengadaan kunci, termasuk Penggantian, sourcing, kontrak, pemesanan, dan pembayaran.

Collaborative Planning = Sebuah praktik bisnis yang menggabungkan pengetahuan bisnis dan perkiraan beberapa pemain sepanjang rantai suplai untuk meningkatkan perencanaan dan pemenuhan permintaan pelanggan

e-Supply Chain Management (e-SCM) = Penggunaan teknologi kolaboratif untuk meningkatkan operasi rantai suplai kegiatan serta manajemen rantai pasokan

Keberhasilan e-SCM tergantung pada:
-Kemampuan semua mitra Supply Chain untuk melihat kolaborasi mitra sebagai aset strategis
-Pendefinisian yang baik mengenai SCM
-Visibilitas informasi di sepanjang rantai pasokan
-Kecepatan, biaya, kualitas, dan layanan pelanggan
-Mengintegrasikan rantai pasokan yang lebih erat

Kegiatan dan infrastruktur E-SCM
-Pengisian rantai pasokan
-E-procurement
-Rantai suplai monitoring dan kontrol menggunakan RFID
-Manajemen persediaan menggunakan perangkat nirkabel
-Kolaborasi perencanaan
-Kolaborasi desain dan pengembangan produk
-E-logistik
-Penggunaan pertukaran B2B dan jaring pasokan

Infrastructure e-SCM
Electronic Data Interchange (EDI)
Extranets
Intranets
Corporate portals
Workflow systems and tools
Groupware and other collaborative tools

Tipe Masalah sepanjang Supply Chain :
-Dengan meningkatnya globalisasi dan offshoring, rantai pasokan bisa sangat panjang dan melibatkan mitra internal dan eksternal yang terletak di tempat yang berbeda
- Kurangnya infrastruktur logistik mungkin mencegah barang yang tepat dari mencapai tujuan mereka pada waktu
- Masalah kualitas dengan bahan dan bagian juga dapat berkontribusi untuk kekurangan dalam rantai pasokan

Bullwhip effect = Pergeseran yg tidak menentu dalam pemesanan atas dan ke bawah rantai pasokan

Radio Frequency Indentification (RFID)
Tag yang dapat dilampirkan ke atau tertanam dalam objek, binatang, atau manusia dan menggunakan gelombang radio untuk berkomunikasi dengan pembaca untuk tujuan unik mengidentifikasi objek atau transmisi data dan / atau menyimpan informasi tentang objek.

KETERBATASAN RFID :
- Untuk perusahaan kecil, biaya sistem mungkin terlalu tinggi
- Pembatasan lingkungan dimana RFID  mudah dibaca
- Berbagai tingkat akurasi pembacaan di berbagai titik sepanjang rantai pasokan
- Kekhawatiran atas privasi pelanggan
- Menyetujui standar universal
- Adany Hubungan RFIDs dengan sistem TI yang ada

RuBee = Bidirectional, on-demand, peer-to-peer protokol pemancar transceiver yang sedang dikembangkan oleh Institute of Electrical dan Electronics Engineers

Colaborative commerce (c-commerce) = Penggunaan teknologi digital yang memungkinkan perusahaan untuk bersama-sama merencanakan, merancang, mengembangkan, mengelola, dan meneliti produk, layanan, dan menginovasikan aplikasi EC.

Colaborative Hub
Titik pusat kontrol untuk sebuah e-Market.

Grid Computing = Suatu bentuk komputasi terdistribusi yang melibatkan koordinasi dan pembagian komputasi, aplikasi, data, penyimpanan, atau sumber daya jaringan di dinamis dan geografis organisasi.

Service-oriented architecture (SOA) = Sebuah konsep arsitektur yang mendefinisikan penggunaan layanan untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis.

E-Collaboration
vendor managed Inventory(VMI) = Praktek pemasok pengecer 'membuat bertanggung jawab untuk menentukan kapan memesan dan berapa banyak untuk memesan
Berbagi informasi antara pengecer dan pemasok
Kerjasama Pengecer-pemasok
Lebih rendah biaya transportasi dan mengurangi persediaan dan ketidaktersediaan
Pengurangan waktu siklus desain
Pengurangan waktu pengembangan produk

Hambatan ke C-Commerce :
-Kurangnya integrasi internal, standar, dan jaringan
-Keamanan dan privasi, dan ketidakpercayaan atas pemilik akses dan kontrol terhadap informasi yang disimpan dalam database mitra
-Internal resistensi untuk berbagi informasi dan pendekatan baru
-Kurangnya keterampilan internal untuk melakukan c-commerce

Collaborative planning, forecasting, and replenishment (CPFR) = Proyek di mana pemasok dan pengecer berkolaborasi dalam perencanaan dan peramalan permintaan untuk mengoptimalkan aliran material sepanjang rantai pasokan

Product Lifecycle Management (PLM) = Strategi bisnis yang memungkinkan produsen untuk mengontrol dan berbagi produk terkait data sebagai bagian dari desain produk dan upaya pengembangan

Corporate (enterprise) portal = Sebuah gateway untuk memasuki situs Web perusahaan, memungkinkan komunikasi, kolaborasi, dan akses ke informasi perusahaan.

Tipe Corporate Portal :
Jenis portal generik; yaitu Portal untuk pemasok dan mitra lainnya,Portal Pelanggan,Portal Karyawan, Eksekutif dan supervisor Portal,Portal ponsel yang diakses melalui perangkat mobile, khususnya ponsel dan PDA  Portal

Teknologi dan Aplikasi Workflow 
-Workflow
Pergerakan informasi seperti itu mengalir melalui urutan langkah-langkah yang membentuk prosedur kerja organisasi
-Workflow System
Bisnis alat-alat otomatisasi proses bahwa sistem kontrol tempat di tangan departemen pengguna untuk mengotomatisasi tugas-tugas pengolahan informasi
-Workflow Management
Otomatisasi alur kerja, sehingga dokumen, informasi, dan tugas diwariskan dari satu peserta ke langkah berikutnya dalam proses bisnis organisasi

Manfaat dari Workflow Management System :
Menurunkan Siklus Waktu
Meningkatkan produktivitas
Meningkatkan kontrol proses
Meningkatan kualitas layanan
Biaya pelatihan staff lebih rendah
Management Biaya lebih rendah
Meningkatkan kepuasan pengguna
Kolaborasi lebih efektif dlm berbagi pengetahuan

Voice-over-IP (VoIP)
Sistem komunikasi yang mengirimkan panggilan suara melalui Internet Protocol berbasis jaringan

Screen Sharing Software
Software yang memungkinkan anggota kelompok, bahkan di lokasi yang berbeda, untuk bekerja pada dokumen yang sama, yang ditampilkan pada layar PC masing-masing peserta.